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Relay
El espacio de trabajo donde una empresa deja de saltar entre doce pestañas: los chats, los mails, los archivos y los números en una sola pantalla.
El problema
La operación de una empresa vive repartida: el chat en un lado, el archivo en otro, y el número en una planilla que alguien se olvidó de actualizar.
Cada respuesta obliga a buscar en cinco herramientas, y cada traspaso entre dos personas es una oportunidad de que algo se caiga. El equipo no es lento: lo son sus herramientas.
pestañas abiertas para responder una sola pregunta. El equipo no es lento: sus herramientas sí.
Qué hace
Qué hace el sistema, punto por punto
Una sola bandeja
Cada chat, mail y mensaje cae en el mismo lugar y se busca desde ahí. Se termina el rebote entre diez aplicaciones para encontrar un hilo de hace dos semanas.
El contexto viaja con el hilo
Quién dijo qué, cuándo y qué se acordó, pegado a la conversación. Nada queda enterrado adentro del mensaje directo de una sola persona.
Automatizaciones que corren solas
Seguimientos, recordatorios y traspasos entre personas, para que lo administrativo deje de comerse el día del equipo.
Roles y accesos
Cada persona ve exactamente lo que le toca. Sumar a alguien lleva minutos, no una semana de pantalla compartida explicando dónde está cada cosa.
Se conecta a lo que ya usan
No reemplaza las herramientas de la empresa: se enchufa a los canales que ya existen y los junta, así nadie tiene que migrar nada para empezar.
Lo que prueba
Está en producción y lo usamos nosotros todos los días para operar Dmeter.
Cuando alguien pregunta si sirve para su caso, lo abrimos y lo probamos con sus propios datos delante.
- 1
- sola bandeja donde caen los chats, los mails y los mensajes, con la búsqueda ahí mismo.
- 5
- herramientas había que abrir antes para contestar una pregunta.
- 0
- migraciones para empezar: se enchufa a los canales que la empresa ya usa.
Ficha
Con qué está construido
- Industria
- Software de operaciones
- Estado
- En producción · producto propio
- Ver en vivo
- dmeter.com.ar/relay
